Steam 严打含糊其辞、无法兑现的 DLC 和季票
全球最大的 PC 游戏平台 Steam 是名副其实的先驱。它最近制定了新的游戏年龄分级规则,并明确表示,你购买的游戏并不属于你自己。现在,该平台希望打击误导性的 DLC 和季票。
具体来说,打击的重点是开发商如何传达他们游戏中即将推出的内容,以及他们被允许承诺的内容。如果开发商不能兑现其广告承诺,将会给相关游戏带来严重后果。
DLC 和季票的新规则
Steam 上的许多开发商已经通过 DLC 和季票来扩展游戏内容,而这些内容通常需要花钱才能解锁。有时,你甚至会在游戏发售前购买 DLC 或季票,以获得未来承诺的内容。
不过,这样做也有明显的风险。有些开发商会故意含糊其辞,不透露他们到底会提供哪些内容,而有些开发商则可能根本不会提供。
Steam 希望通过更新官方指南来改变这一现状。附加内容的游戏必须满足以下要求:
- 季票中包含的所有 DLC 的完整列表
- 每个 DLC 所含内容的基本说明
- 每个 DLC 的预计发布日期 (如果可能,请列出年份、季度或确切日期)
此外,如果没有提供至少一个附加内容,则不得发行季票。
根据 Steam 的规定,没有必要准确列出所有附加内容的名称。不过,这样做的目的是让买家大致了解他们能得到什么。
如果开发者不遵守规定会怎样?
这些新指南对玩家来说是个好消息。它们让玩家在购买前更清楚自己会得到什么,尤其是 Steam 现在赋予了玩家因内容缺失或承诺未兑现而获得赔偿的权利。
不过,不遵守这些新准则可能会给开发者带来其他后果。他们可以将 DLC 的发布时间推迟三个月,但只能推迟一次。如果继续延期,Steam 可以进行干预:
“即使还没有客户投诉,如果你将 DLC 推迟的时间超过了你最初承诺的发布时间的四分之一(3 个月),Valve 也可能会采取行动。
这些措施包括从 Steam 上下架季票,向所有购买季票的用户退还未发布 DLC 的价值,或允许用户选择退还整个季票。就退款而言,未发布 DLC 的价值将与 Valve 协商决定。
如果您的季票内容在一年后仍未发布,Valve 也可能会采取行动。这些措施可能包括向客户退款以及从 Steam 上删除季票”。
如果开发商取消或未能发布季票中的 DLC,您将获得未发布 DLC 价值的退款。
此外,Steam 保留决定允许哪些开发商在 Steam 上提供 DLC 内容的权利。值得信赖的合作伙伴可以继续将其内容货币化,但新的或较小的开发商如果不能按时交付,可能很快就会遇到问题。
本文最初发表于我们的姐妹刊物 PC-WELT,由德文翻译和本地化而成。