Windows 11 十月份更新无法安装、卡住并重启

微软这个月过得很糟糕。Windows 11 24H2 更新推出不久，问题就接踵而至。起初是驱动程序导致电脑崩溃，鼠标指针消失。然后是更新后留下大量无法删除的数据。一些用户甚至遇到了网络连接死机和网络问题。

随后是 10 月 8 日的 “补丁星期二”，我们获得了两个主要解决安全漏洞的更新：针对 Windows 11 24H2 用户的 KB5044284 更新，以及针对旧版本 Windows 11 23H2 和 Windows 11 22H2 用户的 KB5044285 更新。

不幸的是，这个重要的累积性安全更新又让 Windows 11 用户头疼不已，因为这两个更新显然都无法安装，并伴有各种可能的错误代码：

• 0x800736b3
• 0x80070005
• 0x800f0838
• 0x8007371b

一些用户还报告说，Windows Update 在更新过程中被卡在了 40%，而另一些用户则说他们的更新被卡在了 90% 到 95% 之间。在等待几分钟仍无进展后，Windows 会取消更新并重试。

遇到此问题时该怎么办？

幸运的是，有一个简单的解决方法。要解决安装问题，你可以改用 Microsoft 更新目录：

1. 访问 Microsoft 更新目录。
2. 在右上角，使用搜索框搜索 KB5044284 (如果您使用的是 24H2）或 KB5044285 (如果您使用的是 23H2 或 22H2）。
3. 查找您使用的 Windows 版本（x64 或 arm64），然后单击 下载 按钮。
4. 在弹出的窗口中，你会看到两个 .MSU 文件链接。点击这两个链接，将两个文件下载到您的电脑。
5. 双击其中一个 .MSU 文件，启动安装向导，并按照屏幕上的说明操作。

如果你正确地按照步骤操作，系统会提示你重启电脑两次，然后就会安装更新。

另外，你也可以使用 Windows 11 安装助手来安装十月补丁，而不会丢失任何个人文件。我们之前在本文中介绍了如何做到这一点。

Windows 11 更新 KB5044284 带来的其他问题

除了上述更新安装失败外，其他用户还报告了一个奇怪的错误，它会导致 OpenSSH 服务停止工作。更新后，它只是停止启动，没有任何错误信息或日志显示。

您应该可以通过删除或重命名 C:\ProgramData\ssh\logs 目录。之后，SSH 服务应能恢复正常。

卸载 KB5044284 更新

如果你在更新中遇到太多问题，只想回到更新前的状态，你可以通过以下步骤卸载更新：

1. 打开 设置 应用程序。
2. 导航至 Windows 更新 在左侧边栏中。
3. 选择 更新历史.
4. 向下滚动并选择 卸载更新.
5. 找到 KB5044284 更新并单击 卸载.
6. 重新启动电脑

进一步阅读： 我最喜欢的 Windows 11 24H2 更新