微软确认 Windows 11 存在约 9GB 不可删除文件的错误

微软一年一度的 Windows 11 大更新让无数用户头疼不已，新问题层出不穷，妨碍了原本有用的更改和功能。

我们不仅看到了与游戏和英特尔驱动程序有关的蓝屏崩溃现象，以及鼠标指针的消失，而且 Windows 11 24H2 的重大更新显然还在安装过程中创建了一个无法删除的巨大缓存文件夹。到底有多大？令人印象深刻的 8.63GB 大小，除了最大的硬盘外，几乎占满了所有硬盘。

2024年10月16日更新 截至两天前，微软已经确认了这个神秘错误的存在，但强调这只是虚惊一场。在运行 Windows 更新清理时，文件本身会被正确删除，但磁盘清理会错误地继续显示存储正在被使用。这只是一个 “报告错误”，微软正在努力解决。

需要明确的是，缓存的存在并不是问题。在安装 Windows 更新时，Windows 总是会创建一个缓存，目的是作为安装文件的临时存放处。什么 不是 正常情况是，应用更新后无法删除缓存。

根据 Windows 最新版本，尝试通过控制面板删除缓存是不成功的。虽然您可以选择要删除的缓存并启动删除程序，但缓存仍然存在。删除 Windows 更新缓存的其他各种方法也都失败了。只有在完全安装干净的 Windows 后，缓存才会清除。

微软已经意识到了这个错误，并在反馈中心得到了几位用户的确认：

“我也遇到了同样的问题。我尝试了好几次清理，甚至尝试了 SFC Scannow，但都无济于事。我想这是一个会被修复的错误。”

“同样的问题。它留下了 8.63 GB 的东西。”

“我使用磁盘清理工具删除了 Windows 更新清理文件，因为它们占用了近 9GB 的空间。即使在使用磁盘清理实用程序后，它仍然显示这些文件没有被清理”。

微软正在准备一个补丁来解决这个问题，它将作为即将推出的更新的一部分。在此之前，你应该保持 Windows Update 缓存不动。为了清除这些文件而重新安装 Windows 确实不值得。

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